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おせち料理のご予約をいただき、誠にありがとうございます。お客様のご都合によるキャンセルについては、以下の通り対応させていただきます。
キャンセルについて
12月8日(日)21:00までのキャンセルは、無料で承ります。
それ以降のキャンセルにつきましては、商品の特性上、100%のキャンセル料が発生いたしますことを、予めご了承ください。ご返金対応はいたしかねますので、何卒ご理解のほどお願い申し上げます。
返金の対応について
キャンセルの受付後、7営業日以内に返金処理をいたします。なお、返金の反映には、お客様のご利用のカード会社や決済方法により、お時間をいただく場合がございます。予めご了承いただければ幸いです。
キャンセルおよびお問い合わせ先
キャンセルのご連絡やその他ご不明点につきましては、下記の連絡先までお気軽にお問い合わせください。
メールアドレス: allunaggio@kcn.jp
電話番号: 0743-28-1311
営業時間: 11:30~21:00(定休日:月曜日・火曜日)
お客様にはご不便をおかけすることもあるかと存じますが、皆様により良いサービスをお届けするため、何卒ご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。